A Uber passou a oferecer nesta semana a ferramenta U-Ajuda, que utiliza o rastreamento via GPS para identificar paradas muito longas ou mudanças inesperadas de rota e permite ao usuário pedir socorro em caso de problema.
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Isso é feito por meio de uma notificação enviada para o celular do usuário. Por meio dela, o usuário pode dizer se está tudo bem, compartilhar o status da viagem ou até mesmo entrar em contato com a polícia.