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Black Friday: cinco dicas para fugir de ciladas
A Black Friday começa oficialmente nesta sexta-feira (25). E nada melhor do que algumas dicas para escapar de ciladas, não? Só no ano passado, mais de 700 reclamações…
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Governo suspende 180 empresas por telemarketing abusivo
Uma ação coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com Procons de todo o Brasil, levou na última segunda-feira (18) à suspensão das atividades de…
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O Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça, orientou que os Procons de todo o Brasil abram processos administrativos contra as empresas Apple e Samsung. +…
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Com o objetivo de contribuir para a segurança das compras pela internet, o Procon-SP anunciou o lançamento do Selo Empresa Verificada. + Veja 5 dicas para escapar de…
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Procon-SP notifica Instagram após caso de racismo; entenda
O Procon-SP notificou nesta quarta-feira (20) o Facebook Serviços Online do Brasil, responsável pelo Instagram no país, pedindo informações sobre uma mensagem racista enviada a empreendedora Tatiana Pretona…
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O Procon-SP divulgou nesta segunda-feira (11) que o número de reclamações relacionadas a compras online no órgão de defesa do consumidor apresentaram uma elevação de 653% na comparação…
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Procon-SP notifica Netflix sobre possível cobrança por compartilhamento de senhas
O Procon-SP anunciou que notificou a Netflix solicitando informações a respeito da possibilidade de a empresa cobrar valores adicionais de assinantes que compartilham a sua senha com pessoas…
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Procon-SP notifica Mercado Livre sobre vazamento de dados
O Procon-SP anunciou que notificou o Mercado Livre pedindo explicações sobre a notícia do vazamento de dados de mais de 300 mil usuários da plataforma. + YouTuber bate…
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Procon-SP considera resposta da Claro insatisfatória e deverá multar empresa
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Procon-SP notifica Paypal por cupons de R$ 50 cancelados
O Procon-SP anunciou que notificou o Paypal solicitando esclarecimentos sobre relatos de problemas com uma promoção que daria aos titulares de contas da empresa o direito de receber…
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iFood é multado em R$ 1,5 milhão por exibir mensagens políticas em nomes de restaurante
O Procon Carioca anunciou na última quarta-feira (8) que multou o iFood em R$ 1.508.240 por conta de um problema ocorrido no dia 2 de novembro, quando os…
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Procon-SP notifica Facebook sobre o apagão
O Procon-SP notificou o Facebook, responsável pela rede social de mesmo nome, pelo Instagram e pelo WhatsApp, pedindo explicações sobre as razões que levaram à falha que deixou…
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Apps de delivery: reclamações crescem 186% no Procon-SP em 2021
O Procon-SP revelou recentemente que o número de reclamações sobre golpes aplicados por entregadores de aplicativos de delivery de comida teve um crescimento de 186% entre janeiro e…
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Nova plataforma do Procon-SP permite reclamações por meio digital
O Procon-SP lançou nesta terça-feira (4) a plataforma Sistema de Atendimento Digital. Desenvolvido em parceria com a Prodesp, permite que todo o atendimento de defesa do consumidor seja…
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