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Procon-SP notifica Amazon sobre cupons de desconto

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Procon-SP notifica Amazon sobre cupons de desconto

O Procon-SP notificou a Amazon solicitando informações a respeito de pessoas que afirmaram ter adquirido produtos junto a plataforma com grandes descontos, em transações que foram posteriormente canceladas pela empresa.

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Na última quarta-feira (26), consumidores relataram ter obtido descontos automáticos que permitiram a aquisição de produtos com descontos generosos ou até de graça. De acordo com a Amazon, isso teria acontecido por conta de um problema com o site, que já foi solucionado.

A Amazon tem até o dia 31 para explicar quantos pedidos foram recebidos relacionados à oferta citada; por quais razões os pedidos foram cancelados e qual o plano de ação para tratativa dos registros efetuados junto ao Procon-SP e os apresentados apenas por meio de seu SAC.




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