Pessoas com deficiência ainda enfrentam dificuldades no comércio virtual, aponta Procon.SP | TechBreak - Tudo sobre Tecnologia

Pessoas com deficiência ainda enfrentam dificuldades no comércio virtual, aponta Procon.SP

Black Friday: veja as dicas para não ser enganado
Black Friday: veja as dicas para não ser enganado
Pessoas com deficiência ainda enfrentam dificuldades no comércio virtual, aponta Procon.SP

Uma pesquisa divulgada pelo Procon.SP nesta quarta-feira (16) aponta que as pessoas com deficiência ainda enfrentam dificuldades para fazer compras tanto no comércio físico quanto no virtual.

+Airbus estuda novo modelo de avião a hidrogênio
+Conta de celular também poderá ser paga por meio do PIX
+ESA prepara foguete reutilizável para 2023

A pesquisa, feita pela internet entre os dias 8 de outubro e 3 de novembro, foi respondida por 426 deficientes. Nas lojas virtuais, o percentual daqueles que têm dificuldades é elevado: 39,24%. As dificuldades mais apontadas pelos consumidores que alegaram ter dificuldades foram: site não acessível, fazer cadastro e/ou validar senhas e acessos e obter informações sobre os produtos.

Destacaram-se as lojas de variedades e estabelecimentos de serviço em geral. A maioria, 66,67%, não teve seu problema solucionado e quase nenhuma mudança foi observada no site do reclamado.

Já lojas físicas, 59,15% informaram que ocasionalmente enfrentam dificuldades para comprar ou utilizar produtos e serviços, enquanto 34,74% disseram sempre enfrentar problemas. A dificuldade mais apontada foi com relação ao atendimento da empresa, inclusive os do SAC.

Veja também:

+ Previsões de Nostradamus para 2021: Asteróide e ‘fim de todo o mundo’
+ Cientista desvenda mistério do monstro do Lago Ness. Descubra!
+ CPTM atualiza mapa das linhas da CPTM e Metrô
+ Os 3 signos mais sensitivos do zodíaco
+ Bandeirantes contrata atriz de fimes adultos Maru Karv para o canal SexPrivé
+ De biquíni verde cavado Lívia Andrade arranca elogios da web ao tomar banho de sol
+ Irmã de Juliana Caetano exibe corpão e brinca com fãs: “O que te faz ver estrelas?”
+ Aos 68 anos, Bruna Lombardi posta foto de biquíni ‘contra sua vontade’
+ Marcella Rica e Vitória Strada vão se casar
+ Vídeos íntimos de Raissa Barbosa vazam em sites de conteúdo adulto
+ Carla Perez fala sobre vida nos EUA: “Aqui é vida normal”
+ Ellen Rocche posta foto de ensaio nu na ‘Playboy’ e ganha elogios dos fãs
+ O bico do seu p… é rosa? Juliana Caetano, responde a fã de maneira ousada
+ Cirurgia íntima: quanto custa e como funciona
+ 10 coisas que os pais fazem em público que envergonham os filhos
+ Veja o significado dos 10 sonhos mais comuns
+ Denise Dias faz seguro do bumbum: “Meu patrimônio”
+ Líder de seita sexual apocalíptica é condenado a 1.075 anos de prisão
+ Dançarina é condenada 3 anos de prisão por causa de vídeos no TikTok
+ ‘Borboletas no estômago’ indicam algo além de estar apaixonado
+ 10 sinais de que seu parceiro não te ama (como você gosta dele)

Join the Discussion

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

  • arrow