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Criminosos usam foto de assistente virtual do INSS para aplicar golpes no WhatsApp

WhatsApp vai liberar uso de mesma conta em vários aparelhos
Criminosos usam assistente virtual do INSS para aplicar golpes no WhatsApp
Criminosos usam assistente virtual do INSS para aplicar golpes no WhatsApp

Não são só as pessoas reais que podem ter a sua imagem do WhatsApp roubada para uso em golpes. De acordo com o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), criminosos estão usando a foto de Helô, a assistente virtual do Instituto, em ações criminosas.

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Se passando por uma suposta “Central de Atendimento” e usando a foto de Helô, os golpistas munidos de algumas informações do usuário tentar obter dados pessoas dos beneficiários e ainda fornecem um número de protocolo falso para passarem credibilidade.

A Helô “real” é um plantão de dúvidas que pode ser acessada apenas pelo site Meu INSS e nunca busca o segurado pelo WhatsApp. O INSS orienta a todos para que, caso recebam esse tipo de contato, bloqueiem imediatamente e não forneçam nenhuma informação como dados pessoais, fotos ou documentos.

Caso tenha sofrido um golpe, registre um Boletim de Ocorrência e comunique aos órgãos envolvidos (por exemplo, o próprio INSS e o banco em que recebe o benefício, se for o caso).

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