Diversos usuários do Windows 7 detectaram um bug no sistema operacional que impede o desligamento com segurança do PC, permitindo apenas a desativação pelo botão de energia da máquina.
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De acordo com uma reportagem publicada pelo site ZDNet, ao tentar desligar o computador, está aparecendo na tela de vários usuários a mensagem “Você não tem permissão para desligar este computador”.
A causa do problema ainda não foi explicada. Mas existe a suspeita de que o problema pode ter uma relação com uma atualização do pacote Creative Cloud 2020 da Adobe. O suporte ao Windows 7 foi encerrado oficialmente em 14 de janeiro. Mas ainda no mês passado, a própria empresa abriu um exceção e ofereceu uma atualização para a correção de outro bug.
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